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Service après-vente


Service pendant toute la durée de vie de votre produit
SI LE PROBLÈME EST :ET CETTE CONDITION EXISTE :ALORS FAITES CECI :
Le pilote ne s'allume pasLa vanne de la bouteille est ferméeOuvrir la vanne
Blocage dans l'orifice ou le tube piloteNettoyer ou remplacer l'orifice ou le tube pilote#
Air dans la conduite de gazOuvrez la conduite de gaz et purgez-la (en appuyant sur le bouton de commande) pendant au plus 1 à 2 minutes ou jusqu'à ce que vous sentiez du gaz
Basse pression de gazBouteille de gaz faible ou vide
L'allumeur tombe en panneUtilisez une allumette pour allumer la veilleuse, procurez-vous un nouvel allumeur et remplacez-le. (Voir photos ci-dessous)
La veilleuse ne reste pas alluméeAccumulation de saleté autour du piloteNettoyer la saleté autour du pilote
La connexion entre la vanne de gaz et l'ensemble pilote est lâcheSerrez la connexion et effectuez un test de fuite
Mauvais thermocoupleRemplacer le thermocouple
Le brûleur ne s'allume pasLa pression du gaz est faibleRemplacer la bouteille de gaz
Blocage dans l'orificeSupprimer le blocage
Le bouton de commande n'est pas en position "ON"Tournez le bouton de commande sur la position "ON"
La flamme du brûleur est faibleLa pression du gaz est faibleRemplacer la bouteille de gaz
Remarque : Ne faites pas fonctionner le radiateur en dessous de 5(40°F)La température extérieure est supérieure à 5(40°F) et le réservoir est rempli à moins de 25 %Remplacer la bouteille de gaz

Le tuyau d'alimentation est plié ou pliéRedresser le tuyau et effectuer un test de fuite sur le tuyau

Le bouton de commande est complètement "ON"Tournez le bouton de commande sur "OFF", laissez-le refroidir à température ambiante et vérifiez que le brûleur et les orifices ne sont pas bloqués
L'émetteur brille de manière inégaleLa pression du gaz est faibleRemplacer la bouteille de gaz
Remarque : les 2.5 cm inférieurs de l'émetteur ne brillent normalement pas normalementLa base n'est pas sur une surface planePlacer le radiateur sur une surface plane

Chauffage pas de niveauRéchauffeur de niveau
Accumulation de carboneSaleté ou film sur le réflecteur et l'émetteurNettoyer le réflecteur et l'émetteur
épaisse fumée noireBlocage dans le brûleurTournez le bouton de commande sur "OFF", laissez-le refroidir à température ambiante et retirez le blocage et nettoyez le brûleur à l'intérieur et à l'extérieur.